不发货也不退款，微信电话不回

更新时间：2021-01-27 17:21:20

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微信上买猪交了5000订金，不发货也不退款，微信电话不回

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你好，请问你知道对方的身份信息吗？能不能找到对方本人？根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。你可以跟我详细描述一下案件情况，希望能够保护你最大的权益

2021.01.27 17:21:20

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