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网上购买的衣服没有商标、水洗标、尺码和吊牌,是否属于三无产品?能否向商家要求赔偿?
更新时间:2021-01-30 15:44:40
问题描述:
您好,我在网上买了件衣服,没有商标没有水洗标没有尺码,吊牌和衣服完完全全分开,是不是属于三无产品, 是不是可以向商家要求赔偿?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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周宇龙律师
服务地区:上海-上海
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如果对产品不放心,网购是支持7日内退还的
2021.01.27 16:06:16
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关于买到三无产品主张侵权
损害赔偿
的问题,解答如下:
1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
2.解决途径:如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。
2021.01.28 06:16:55
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三无产品不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名二无生产厂址三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。
一般地,《
中华人民共和国产品质量法
》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
2021.01.28 21:57:37
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三无产品本不应该出现在市场中,如果你不幸购买到三无产品,不仅可以要求赔偿,还可以要求对方退货,但是否能换货建议当事人可根据具体的情况来处理,如果通过协商既赔偿又换货的话,那也是可以的。购买到三无产品时,消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:
1、协商和解
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 3、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2021.01.30 15:44:40
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