我在商场女装专卖店里买了一双三无产品的鞋子，该怎么维权

更新时间：2021-01-29 01:21:33

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你好，我在商场女装专卖店里买了一双三无产品的鞋子，该怎么维权

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孙梅律师
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你好，拨打消费者举报热线，或者直接法院起诉

2021.01.27 12:54:01

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　　《中华人民共和国民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期间为一年：　　(一)身体受到伤害要求赔偿的;　　(二)出售质量不合格的商品未声明的;　　(三)延付或者拒付租金的;　　(四)寄存财物被丢失或者损毁的。　　根据以上规定，对产品质量问题的起诉，应该在发现自已权利受到侵害一年内提出，如超过一年，权利将不再受法律保护。

2021.01.27 02:26:21

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关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题，解答如下：
1、购买了“三无产品”，不仅可以要求退货，还可以要求销售商进行赔偿。
2.解决途径：如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。

2021.01.27 11:28:50

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联系商场方面沟通协商解决

2021.01.27 17:20:38

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三无产品本不应该出现在市场中，如果你不幸购买到三无产品，不仅可以要求赔偿，还可以要求对方退货，但是否能换货建议当事人可根据具体的情况来处理，如果通过协商既赔偿又换货的话，那也是可以的。购买到三无产品时，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：
1、协商和解
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。 3、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。
4、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

2021.01.29 01:21:33

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