我22号找在线律师帮忙说收费，没人回答我的问题，后来我申请退款，然后说退款成功，但是至今钱还没到位

更新时间：2021-01-25 13:42:30

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你好，我22号找在线律师帮忙说收费，我交19.8元钱，没人回答我的问题，后来我申请退款，然后说退款成功，但是至今钱还没到位

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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