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天猫店铺被起诉三无产品,要怎么处理
更新时间:2023-01-05 10:48:06
问题描述:
天猫店铺被起诉三无产品,要怎么处理
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胥斐律师
服务地区:江苏-苏州
177-0622-7327
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具体是那边起诉你的 有没有收到法院的传票信息
2021.01.25 15:34:07
点赞
江苏致祥律所律师
服务地区:江苏-南京
151-5056-0308
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已经被起诉了么,金额多大呢,最好去应诉处理
2021.01.25 10:46:16
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店铺被投诉三无产品的处理办法如下:
1、查看店铺里的商品是否为三无食品,主要查看商品的生产日期、质量合格证以及营业资质。如果是三无产品,再采取措施;
2、和买家进行沟通,请求买家撤掉投诉,向买家认错,让买家知晓自己是第一次经营不知道需要什么手续,并告知买家会下架所有食品直到拥有相关的经营资质;
3、与法律部门进行沟通,依据实际情况进行叙述,并向法律部门承诺下架所有没有资质的产品,等到获取相应资质以后继续经营。
:《
中华人民共和国产品质量法
》第五十四条
2023.01.05 10:48:06
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律典法律律师
服务地区:江苏-苏州
如果确系三无产品,建议下架
2021.01.25 10:43:06
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