天猫店铺被起诉三无产品,要怎么处理

更新时间:2023-01-05 10:48:06
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天猫店铺被起诉三无产品,要怎么处理
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  • 胥斐律师
    服务地区:江苏-苏州 177-0622-7327
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    具体是那边起诉你的 有没有收到法院的传票信息
    2021.01.25 15:34:07
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  • 江苏致祥律所律师
    服务地区:江苏-南京 151-5056-0308
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    已经被起诉了么,金额多大呢,最好去应诉处理
    2021.01.25 10:46:16
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助126994 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    店铺被投诉三无产品的处理办法如下:
    1、查看店铺里的商品是否为三无食品,主要查看商品的生产日期、质量合格证以及营业资质。如果是三无产品,再采取措施;
    2、和买家进行沟通,请求买家撤掉投诉,向买家认错,让买家知晓自己是第一次经营不知道需要什么手续,并告知买家会下架所有食品直到拥有相关的经营资质;
    3、与法律部门进行沟通,依据实际情况进行叙述,并向法律部门承诺下架所有没有资质的产品,等到获取相应资质以后继续经营。
    :《中华人民共和国产品质量法》第五十四条
    2023.01.05 10:48:06
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  • 律典法律律师
    服务地区:江苏-苏州
    如果确系三无产品,建议下架
    2021.01.25 10:43:06
    点赞
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