现在发现是假货12315给处理吗

更新时间：2023-01-05 13:21:57

问题描述：

6月份考啦app买的香水现在发现是假货 12315给处理吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

李晓航律师
服务地区：黑龙江-哈尔滨 186-4608-8498

咨询我

你好，可向消费者协会投诉。

2021.01.24 12:34:01

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助88211 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

网购买到了假货的，消费者应收集、保留证据，用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片，并且截图与卖家的聊天记录，以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商，协商不成的，以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉，投诉仍不能解决问题的，向法院进行起诉，维护自己的合法权益。

2023.01.05 13:21:57

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

衣服假货索赔

衣服假货索赔

我现在闲鱼上买了个手机3600货到付款的，付款后发现是假的，报警有用吗

你好，是什么平台呢v

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在网上买到假货，商家不退款，12315投诉有用吗

您好，网上购买到假货，消费者可以先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

发现仓库存货发生变质仓库存货变质时，保管人应该怎么处理

发现仓库存货发生变质仓库存货变质时，保管人应该怎么处理

我在12315投诉京东以次充好，卖假货

举报与投诉，是需要有证据的，否则就是属于诬告。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者说是假货，打12315举报了，这个处理结果大概怎样

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到假货12315怎么处理

罚款或停业整顿或吊销吊销执照

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

12315规定怎么处理假货

买到假货，如果经营者有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

质量问题退货能不能要求商家来回跑的油费钱

可以。先与商家协商，要求承担运费；如遭拒，可向平台或消协投诉；仍无法解决，可起诉。注意保留证据，如聊天记录、运费单据等。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我是酒店服务员。两位客人逃跑了。商店要求我全额赔偿，应该吗？

您好，需根据实际情况综合判断，如对方存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

家里的电视坏了，和维修人沟通后，也没有退款，我该怎么维权呢？

您好，合同对于退换是如何约定的？如果对方能维权好，不影响使用的，让他们维修

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

客服只退款10元

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我今天买了一台学习机。我怎样才能退款？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想问一下买的怎么假货手镯怎么办

购买到假货手镯，常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商，协商无果再考虑向消费者协会投诉，最后可通过法律途径解决，根据实际情况选择最合适

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买的罐头里面有个蜘蛛，请问怎么和商家谈

发现罐头有蜘蛛，及时联系商家。可要求退货退款，必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证，拍照留证，以便维权。如健康受损，还可追究商家法律责任。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

奶茶店买的奶茶喝到一半喝到虫子，该怎么处理

你好，这边建议你打消费者维权热线

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

养殖场地租赁合同范本最新整理版

5869人下载

行政复议申请书通用版

5869人下载

困难职工申请书范文

5869人下载

离婚申请书格式

5869人下载

24分钟前

张俊杰律师

近期帮助 122380 人

敲诈勒索抢劫罪怎么判

1小时前

威法律师

近期帮助 49152 人

儿媳私转公公帐户存款，应怎么办？

1小时前

邓发春律师

近期帮助 671 人

2个女儿，一直是2个儿子抚养母亲，2个女儿没有抚养，但两个儿先后死亡，是不是这2个女儿来抚养

1小时前

杨泽昊律师

近期帮助 227 人

你好！我跟前妻住在一起，她在外面乱搞，我怎么处理？

1小时前

梁意律师

近期帮助 78 人

我老婆是教师，可以分的男方家乡的土地款吗

1小时前

陈世炫律师

近期帮助 25513 人

试用期没签合同提前一天说明要离职第二天可以走吗

1小时前

金辉律师

近期帮助 6912 人

网贷债权转让后仲裁通知

1小时前

盈科王雨昕律师

近期帮助 45723 人

我在分期乐借款，已还23期，已还金额22237.55，等于手续费10159.6，这算正常吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟