如果我儿子在上面蹦跳塌下来怎么办，客服说质量问题让我们自己找质检部门口出示质检报告，我应该怎么找人出
更新时间：2021-01-22 09:05:33
问题描述：
本人在*东商城买的**旗舰店的沙发，于12月8号活动价的时候买的，因为家里装修，所以没让商家发货，12月31号发的货，收货时是家里老人帮忙收的，没看到里面什么样，昨天晚上也就是20号打开看到沙发质量太差，以次充好，沙发表面就是布料刷的胶，起毛，外表质量塌陷，坐上去就一个坑，翻开底部，左右来回晃悠，能听见声音，底部透光，就是几个木头架子组成的，200斤的人坐上都能塌，如果我儿子在上面蹦跳塌下来怎么办，和商家沟通要求商家退货，打*东客服投诉，客服说质量问题让我们自己找质检部门口出示质检报告，照片我都上传了，现在因为疫情我们当地没有质检部门,让*东当地人员来检查看看，*东那边拒绝，我应该怎么找人出示质检报告？三千多块钱买回来一个木头架子，根本不能用，我该怎么办？
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