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抖音购买，这东西不支持退货，东西还没到我手上，商家不让退，我要怎么处理？

更新时间：2021-01-18 10:49:08
问题描述：
抖音购买，这东西不支持退货，东西还没到我手上，没有碰过，我想退货，商家不让退，我要怎么处理？
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    您好，先找抖音客服介入处理一下吧。
    2021.01.18 10:49:08
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