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我是线下购买的产品要求厂家退货退款，厂家不给退。

更新时间：2021-01-17 10:26:12
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你好 我是线下购买的产品 回来后安装不上 要求厂家退货退款，厂家不给退。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2021.01.17 10:26:12
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