请问在网上产品出现质量问题可以要求退货退款吗?算不算欺诈呢?请问我应该怎么办呢
更新时间:2021-01-13 16:00:42
问题描述:
你好,我在抖音直播间买了一块机械手表!邮回来戴了不到一天时间差了一个多小时!我就申请售后,产品功能有问题,描述原因是戴了不到一天时间差了一个多小时!商家收到货后以影响二次销售拒签了!快递联系我说要给我退回来!请问在网上产品出现质量问题可以要求退货退款吗?商家的行为算不算欺诈呢?我申请抖音平台处理这件事,也没有给我什么答复!请问我应该怎么办呢
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