请问未成年人第二次心动网络游戏充值能退吗?为什么孩子还能第二次给里面充钱,这些钱可以退回来吗?

更新时间:2021-01-13 11:26:38
问题描述:
请问未成年人第二次心动网络游戏充值能退吗? 冲了大概5000多 格个十多秒就充一个648。从银行卡里面扣钱也没有发消息,第一次退款之后说要收回账号,为什么孩子还能第二次给里面充钱,客服也说了可以退。结果现在又说不能退。根据我国新出来的政策,这些钱可以退回来吗?
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    这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。
    2021.01.13 11:26:38
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