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还是二手瑕疵品,客服说一概不退,这不是欺诈行为么,就没有不退的,这还强买强卖吗?
更新时间:2021-01-11 11:09:39
问题描述:
从得物下单买的鞋,不知道为什么订单转到95分,而且还是二手瑕疵品,然后联系客服要求退货,客服说一概不退,物品我还没发货,这不是欺诈行为么,而且消费者只要不影响商家二次销售,就没有不退的,本来订单莫名的跑到一个不知道的app了,这还强买强卖吗?消费者没人来保护么
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而卖家当时也没有捉醒和告知有购买需知和不退不换,所以不能退了。这属于欺诈消费者吗?让其退款?
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消费欺诈,我不买了。警察说这是属于消费欺诈,她就说不退,我应该怎么起诉她
你可以向当地消协投诉或向法院起诉。
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