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我在杭州九天国际女装买了两件衣服先付款再寄过来，可寄到的衣服跟店里买的完全不一样
更新时间：2023-01-07 16:37:21
问题描述：
我在杭州九天国际女装买了两件衣服 ，由于一件尺码没有，先付款再寄过来，可寄到的衣服跟店里买的完全不一样
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
应娅婷律师
服务地区：浙江-杭州
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你好，可以要求退货退款的。
2021.01.07 10:22:43
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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
2023.01.07 16:37:21
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