我在拼多多买拉一个小米盒子我收到商品盒子反复重启我让商家换货商家让我下载软件和恢复出厂设置为由拖时间

更新时间:2021-01-01 00:01:40
问题描述:
你好 我在拼多多买拉一个小米盒子我收到商品盒子反复重启我让商家换货商家让我下载软件和恢复出厂设置为由拖时间 最后通过协商商家同意换货但是商家收到商品后又以包装盒和商品编码不一样为由不给换。我现在该怎么办
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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