拿回家东西是坏的，怎么办？

更新时间：2023-01-07 23:59:19

问题描述：

你好，我寄出去了一个快递，对方收到快递已签收，拿回家东西是坏的，怎么办？

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1、主动联系快递公司，询问出现异常信息。
2、联系发货方，询问发货细节。
如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。
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2023.01.07 23:59:19

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刘建平律师
服务地区：江苏-苏州

要查明损坏的原因来定，看是否是快递公司造成的损坏。

2020.12.31 17:38:40

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