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想退款，但是他们不退，单子上也有打印单方面要求退款不接受，我该怎么办

更新时间：2020-12-31 21:36:22
问题描述：
订金交了500，想退款，但是他们不退，单子上也有打印单方面要求退款不接受，我也没有签字确认，我该怎么办
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