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我在淘宝购买的商品,商家说已发货,可查不到物流信息,我就申请退款了,可退款之后,他又有物流信息了,怎
更新时间:2023-01-08 00:37:24
问题描述:
您好:我在淘宝购买的商品,商家说已发货,可查不到物流信息,我就申请退款了,可退款之后,他又有物流信息了,可确实是不想要了,怎么办?
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可以退款,但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.01.08 00:37:24
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