付了800元，买了一只博美。我到现在还没收到货。让卖家退款，卖家不退，请教，该怎么处理

更新时间：2020-12-28 16:21:11

问题描述：

我在微信上聊了一个卖宠物的，付了800元，买了一只博美。卖家把狗子交给托运，狗子死活不管了，我到现在还没收到货。让卖家退款，卖家不退，请教，该怎么处理

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2020.12.28 16:21:11

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