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我买的华为手机p40半年不到出现卡机了闪屏,要求换一台商家不给换怎么办?
更新时间:2023-01-08 08:37:41
问题描述:
我买的华为手机p40半年不到出现卡机了闪屏,送去检测没有检测出来问题,要求换一台商家不给换怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林鸿传律师
服务地区:福建-福州
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可以与商家协商解决,协商不成可以起诉
2020.12.28 14:43:56
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法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.01.08 08:37:41
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