在**买了件衣服穿了两次掉毛,商家不退

更新时间:2020-12-26 23:32:20
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在拼**买了件衣服穿了两次掉毛,商家不退,客服不解决,一直拖,
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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