商家发错货了,该怎么办

更新时间:2023-01-08 11:30:26
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商家发错货了,答应的补发又一直拖,该怎么办
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    你好,金阿姨你打电话向客服咨询具体情况。
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    卖家发错货,买家有权申请全额退款或协商换货,且换货过程中产生的快递费用由卖家承担。若商家协商不成且拒绝退款,买家可向淘宝客服投诉,客服将介入并强制商家赔偿违约金
    2023.01.08 11:30:26
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网购发错货了 商家不给换怎么办
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商家发错货。
您好,一般是合理的
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发错货了该怎么办
您好,建议协商解决,协商不成,可以向被告所在地基层法院提起诉讼,请求返还原物。
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