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刚刚收货的，发现苹果手机12边上柜有点乱痕，可以换货吗
更新时间：2020-12-19 12:04:20
问题描述：
刚刚收货的，折箱包时，发现苹果手机12边上柜有点乱痕，但一般的已经激活了，可以换货吗
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定解决消费争议的途径有5条这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.12.19 12:04:20
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