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我去年从网上报名的消防工程师，那边不给退，我该怎么处理
更新时间：2023-01-09 10:52:02
问题描述：
我去年从网上报名的消防工程师，一直没有学，想退费，那边不给退，我该怎么处理
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区：山东-济南
188-5317-9265
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你好。是哪家培训机构？可以委托处理。
2020.12.15 14:23:19
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张皓律师
服务地区：山东-济宁
139-6374-3380
咨询我
可以向相关部门投诉即可
2020.12.16 16:28:40
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具体如何退款，主要是依据
合同
的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的
证据
材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
2023.01.09 10:52:02
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