声明被骗，严重违反了消费者权益！我以声明被骗，查询自己的卡被谁绑了的资格都没有了吗？
更新时间：2020-12-11 21:04:16
问题描述：
本人以刷单为由淘宝上买了-优购店铺的感恩电子卡1000元一张买了2张共计2000元，被网络骗子扫了赠予码，2000元充值金瞬间被骗子绑定了银行卡，我立即发现及时至损，找退款界面，没有退款操作界面，除了订单可以看到订单号什么都看不到，声明被骗，要求-购客服解绑，退卡，退款，冻结，注销，给我卡号卡密，还有查询绑我卡的骗子信息，结果，-优购店铺客服仗势欺人，以操作不了后台，和要求立案回执单为由拒绝！不做任何处理，于是我已报案，发给了客服立案回执单证明被骗，客服却说让
杭州警察打电话打电话给他才可以退卡退款等业务，严重违反了消费者权益！我以声明被骗，难道我买的卡我连知道我自己的卡的密码，解绑，冻结，注销，退卡，退款，查询自己的卡被谁绑了的资格都没有了吗？该店2019-2020年的营业执照都没有，天理何在！
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