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我在淘宝买了一个锅今天着火了该怎么像商家索赔？

更新时间：2020-12-11 10:51:17
问题描述：
你好 我在淘宝买了一个锅今天着火了 该怎么像商家索赔？
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  • 颜培卿律师
    颜培卿律师
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    咨询我
    先协商 协商不成的可以去法院起诉
    2020.12.10 19:36:46
    点赞
  • 颜莉莉律师
    颜莉莉律师
    服务地区：上海-上海
    你好，找商家协商，协商不成投诉或者起诉。
    2020.12.11 10:24:51
    点赞
  • 方乐律师
    方乐律师
    服务地区：上海-上海
    你好，如果锅质量问题可以要求10倍赔偿，，方便的话可以和我沟通联系，咨询是免费的，然后好根据你提供的具体情况，进一步进行分析解答，从而更好的帮助到你。
    2020.12.11 10:51:17
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