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在微信上面买的衣服，商家说没有质量问题不退款，她就一直不退款，我不想调换，只想退款
更新时间：2020-12-08 22:27:23
问题描述：
在微信上面买的衣服，商家说没有质量问题不退款，但是色差很严重，她就一直不退款，让我调换，我不想调换，只想退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孟翔律师
服务地区：广东-佛山
139-2320-2036
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你好！建议双方积极协商处理。
2020.12.08 15:56:04
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找法网咨询顾问
已帮助
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平均3分钟内
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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020.12.08 22:27:23
点赞
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题。
2020.12.08 15:54:45
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广东然铨律所律师
服务地区：广东-佛山
您好，建议双方协商处理
2020.12.08 16:09:26
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