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经营者发货时快递邮费是到付，那他退款给我时说要扣除他发货时的邮费，我可以拒绝吗？
更新时间：2020-12-05 04:14:56
问题描述：
经营者发货时快递邮费是到付，我退货寄过去也是自己出钱，那他退款给我时说要扣除他发货时的邮费，我可以拒绝吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.12.05 04:14:56
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