现在肯定不退了，我们消费者该如何维权？找哪个部门？

更新时间：2020-12-03 22:37:56

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买了三盒鹿杞参精片三盒39○元是纯碎的假药，因既不是药品，也不是保健品，我在网上看见很多人都受骗了，我都不敢吃了！买时也承诺无效全额退款，但商家纯属是骗子，现在肯定不退了，我们消费者该如何维权？找哪个部门？

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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2020.12.03 22:37:56

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