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商家给我发的，我下班后，快递员给我放在家门口了，所以，客服就不理我了，我申请退款，买一个没多少钱

更新时间：2020-12-01 15:04:07
问题描述：
您说我在拼多多上买的冲电宝，我买的是，60000毫安的，商家给我发的，是5000毫安的，我下班后，快递员给我放在家门口了，我到家一看是5000毫安的，所以，我就连系客服，客服就不理我了，我申请退款，他让我给他邮过去，邮费我得出，买一个没多少钱
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 田洪山律师
    田洪山律师
    服务地区：北京-北京 136-2130-4895
    咨询我
    你好，具体要看具体的事实和证据情况。如果发生争议，收集保全好相关证据，可以到法院起诉。
    2020.12.01 15:04:07
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  • 吴丁亚律师
    吴丁亚律师
    服务地区：北京-北京 135-5275-1245
    咨询我
    这要你们是怎么约定的，如果商家发货错误，邮费应当商家承担。
    2020.12.01 10:30:31
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  • 徐远翔律师
    徐远翔律师
    服务地区：北京-北京
    这要你们是怎么约定的，如果商家发货错误，邮费应当商家承担。
    2020.12.01 09:59:45
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  • 魏俊冰律师
    魏俊冰律师
    服务地区：北京-北京
    商家原因退货 ，可以要求商家支付邮费，您也可以向平台投诉
    2020.12.01 10:14:07
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  • 李国蓓律师
    李国蓓律师
    服务地区：北京-北京
    您好，可以向消费者协会投诉对方。
    2020.12.01 10:29:25
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  • 宋春泉律师
    宋春泉律师
    服务地区：北京-北京
    您好，当时花了多少钱买的？
    2020.12.01 10:55:43
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  • 杨友毅律师
    杨友毅律师
    服务地区：北京-北京
    您好，建议您下次购物时可买一份运费险
    2020.12.01 12:00:11
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