首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
来宾法律咨询
>
来宾消费者维权
> 咨询详情
并不是人为损坏，手机并没有到期，我与商家讨论怎样处理，他们现在逃避，不给予回复
更新时间：2020-11-29 20:45:51
问题描述：
在xx平台购买了一部手机，已完成交易第十四天。手机出现无法操作的故障，并不是人为损坏，商家以已签收过一星期拒绝退换并让我自行付费修理，保修期为一年。手机并没有到期，我与商家讨论怎样处理，他们现在逃避，不给予回复，我应该怎么怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
885554
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020.11.29 20:45:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如果顾客确有偷盗行为，商家应如何处置？
消费损害赔偿
2705
我买了一部二手手机，我买的时候没有仔细看图片。后来不小心看到了。屏幕坏了，外观磨损严重。我想退款。商
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在使用注册商标时，其商品粗制滥造，以次充好，欺骗消费者的，如
商标权
49289
当事人逾期不履行行政处罚决定，如何处理？
行政法常识
37634
在QQ此外，商家购买手机。收到货物后，他们通过检查机发现是假的。他们要求商家退款。商家同意退款后，我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当事人逾期不履行行政处罚决定，如何处理？
行政法常识
41511
使用半年，发现有屏幕内部损坏，联系商家推脱不给更换手机，如何起诉？
具体什么情况呢？
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买的电脑有一年保修，商家说是系统问题，但是商家不承认，拒绝协商处理，这个应该怎么办？
可以投诉到市场监管局
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当时商家说，收到货品后不满意，我申请了退货，商家一直不给回复，现在商家找不到了，请问我该怎么办？
您好，可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多平台上面购买了一个手机，商家介绍的是手机，应当怎么处理？联系商家后，而且商家不回复
货到后拆开一看发现成了充电宝。可以退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1205
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
900
丢失了600块物品，对方索要500元，怎么办？
建议报警处理。如对方同意归还，可协商支付一定费用；如拒绝，可收集证据后起诉。处理方式需根据实际情况选择，确保自身权益不受损害。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
610
买了车库4个月降价4万5能退款吗?
可以退款。先与卖方协商，协商不成可报警。协商时需提供购买合同等证据，报警后需配合警方调查，提供详细情况说明。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
540
我在电视上买的故事只有投影仪一个月了。我能退货吗？孩子们根本不看。投影仪的内容让孩子们一点兴趣都没有
可以到消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
370
想退，不退怎么办
你好，建议寻找客服
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
415
我买的快递收到后损坏了，可以退款不退货吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店染发不均匀
为了保留证据以便维权，建议你在发现染发不均匀后，立即拍照或录像记录实际情况，包括染发前后的对比照片、理发店的环境和宣传资料等。同时，保留与理发店的沟通记录，如短
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我去理发，理完之后才说价格
遇到理发店在理发后才告知价格的情况，首先可以保留好相关证据，如理发前后的照片、价格单等。其次，可以向当地消费者权益保护机构投诉，要求理发店进行赔偿或道歉。如果协
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖给对方一部手机，但对方不承认没付钱
如果对方不承认未付款，您首先可以尝试与对方进行沟通协商，明确双方的交易情况并要求对方履行付款义务。如沟通无果，可以收集相关证据向法院提起诉讼。在诉讼过程中，应积
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
来宾律师
同城律师：
金秀律师
合山市律师
武宣县律师
象州县律师
忻城县律师
兴宾区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
机器保修期维修合同书
5869人下载
小区物业零星维修承揽合同
5869人下载
地下车库出租合同模板
5869人下载
北京市机动车地下停车位预售合同
5869人下载
律师解答动态
1小时前
天习律所律师
近期帮助 39739 人
你好我想咨询一下有人叫我帮他买期货。是不是诈骗
1小时前
天习律所律师
近期帮助 39739 人
你好购买礼品卡充值卡违规吗？
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 1788 人
你好，我被骗来贷款。然后别人转了20万进卡里被冻结了，我报警会受处罚吗
1小时前
邢环中律师
近期帮助 5489 人
我被全铝整装骗了
2小时前
陈辰律师
近期帮助 24691 人
合同上面写着年收益未达标补齐返还50%股本金，是不是说比如初投了10万，一年以后退还给你5万
2小时前
许睿律师
近期帮助 2347 人
一张30万的借条能赢官司吗
2小时前
李国利律师
近期帮助 444 人
如果还有像我一样的人去找他买东西的话，那也会遇到同样的被骗的情况，他也并没有回应我
2小时前
天习律所律师
近期帮助 39739 人
我在私企上班，因鼻息肉须住院治疗，病假其间有工资吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
