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我买了东西,但是收到后和之前说的不相符合,对方不是商家,请问怎么处理。
更新时间:2020-11-27 15:28:36
问题描述:
我买了东西,但是收到后和之前说的不相符合,对方不是商家,是我在小区里看到墙上有人说要卖这个东西,我用电话联系的对方,是当面交易,现在对方电话联系不上,请问怎么处理。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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