买了产品没有用还一直要我买才有用，但是一个月了也不奏效

更新时间：2023-01-12 00:09:03

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对于自售出之日起15日内，发生性能故障的产品，消费者能够有效地证明该产品未曾使用过的，销售者应当免费予以退货，不收取折旧费。

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