阳台开发商自带的钢化玻璃自爆，现初步与物业交涉，已经过了保质期需自行付费更换。请问如何维权？

更新时间：2020-11-23 16:43:07

问题描述：

阳台开发商自带的钢化玻璃自爆，非人为破坏。现初步与物业交涉，他们与承建商联系后答复：房子已于17年完成交付（本人实际是18年完成的购买流程），已经过了保质期需自行付费更换。由于是玻璃质量问题非人为损坏，请问如何维权？

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要有证据证明这是质量问题非人为损坏，如果是自爆，那是很严重的质量问题，你可以向有关部门反映

2020.11.23 16:43:07

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主要是这个有关部门，不知道应该找谁

2020.11.23 18:50:32
李洲律师
服务地区：广东-佛山

你要维权的话，需要有证据证明这是由于质量问题非人为损坏，如果真是自爆，那是很严重的质量问题，你可以向有关部门反映。

2020.11.23 14:20:56

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这个有关部门是住建局吗，还是别的部门？

2020.11.23 15:24:23

可以先找消费者，找了之后你觉得效果不好的，也可以选择走法律途径

2020.11.23 15:46:15

好的，等拿到玻璃厂商的相关信息就投诉到消费者，希望有相关的质检部门可以检验玻璃本身有质量问题吧

2020.11.23 18:53:22

后面你觉得效果不好的，可以再走法律途径。不过一般消费者都会解决的

2020.11.24 12:31:03
知荣律师
服务地区：广东-广州

一般需根据事件发生性质去做判定，必要时需律师介入协助处理

2020.11.23 15:09:47

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