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怎么处理才好呢
更新时间：2005-01-28 13:42:32
问题描述：
我买了一部新手机,担是不断出问题,现在还在销售点维修,才一个多月,但是维修就用了快一个月,而且到现在都没修好,要求退货,销售商同意,但要扣钱,我的手机三千元,商家说机壳要扣六百元,但我觉得太不公平了
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手机出问题如果不是你使用不当引起的，在保修期内承包商必须无条件退货，不然你可以向当地的消委会投诉解决
2005.01.28 13:42:32
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