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儿子在自己手机上买东西，然后东西不适合退款，请问一下钱退到哪里，一直没收到退款，极速退款

更新时间：2020-11-22 19:53:59
问题描述：
儿子在自己手机上买东西，是京东上买的，然后填写我的电话号码，然后东西不适合退款，请问一下钱退到哪里，一直没收到退款，然后京东给我发消息，极速退款，
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2020.11.22 19:53:59
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