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我于10月30号在抖音上买的破壁机298元钱至今没有收到货物!联系客服就说抱歉正给你发货至今物流也看
更新时间:2023-01-12 14:17:00
问题描述:
你好律师,我于10月30号在抖音上买的破壁机298元钱至今没有收到货物!联系客服就说抱歉正给你发货至今物流也看不到,我应该怎么解决?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
186-4608-8498
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你好,可向消费者协会投诉。
2020.11.19 15:33:17
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客户收到货不给钱报警有用。但是欠钱不还属于民事案件,一般情况下警方会协助办理,进行调解,不会立案。可以收集相关证据直接向人民法院进行起诉,需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。
客户拒收快递运费谁出
网购拒收由卖家承担运费,买家不需要承担运费。但是买家如果是在网购平台上已经付款并无故拒收,卖家一般就不会退款。
运输合同
是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人
支付票款或者运输费用
的合同。根据法律规定快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理。
:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第二百一十四条债权人请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
2023.01.12 14:17:00
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