在网上买到了假酒1664怎么可以让他赔偿，或者退款

更新时间：2020-11-23 09:25:44

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消费者买到假酒后的维权方法：

1. 消费者在购买酒类商品时，可向经营者索看《酒类流通随附单》，其内容应包括售货单位（名称、地址、备案登记号、联系方式）、购货单位名称、销售日期、销售商品（品名、规格、产地、生产批号或生产日期、数量、单位）等内容，并加盖经营者印章。
2. 消费者在消费过程中如遇到假冒伪劣酒类商品，可拨打商务投诉热线12312进行投诉，商务执法人员将协助消费者维权。

2020.11.20 12:08:45

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买到了假酒，消费者有权要求退货退款，并可要求增加赔偿所受到的损失。具体赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍，若此金额不足五百元，则赔偿五百元。此外，因饮用假酒造成的损失，消费者也可向经营者索赔。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并可能获得所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或服务造成消费者人身伤害时，需赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用及因误工减少的收入；造成残疾的，还需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，则需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。若经营者提供商品或服务有欺诈行为，将按消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额同样为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元则赔偿五百元。若法律另有规定，则依照其规定执行。

2020.11.22 21:25:03

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消费者买到假烟、假酒该怎样维权？

市民购买到假烟、假酒时，可以通过以下途径进行维权：

1. 买到假烟：可以拨打烟草监管举报电话12313进行投诉。如果节假日期间工作人员无法及时赶到现场，且消费者与零售商对香烟出售方无争议，可以先将烟封存起来，并由双方签字确认，待工作日时送到烟草质检站鉴定。
2. 买到假酒：可向经营者索要《酒类流通随附单》，并加盖经营者印章。若遇到假冒伪劣酒类商品，可拨打商务投诉热线12312进行投诉。此外，消费者还可以选择适用《消费者权益保护法》或《食品安全法》进行索赔，具体赔偿标准根据所选法律而定。

在维权过程中，消费者应保存好相关证据，如购买凭证、商品照片等，以便在需要时提供给相关部门或商家。同时，建议消费者在购买烟酒时尽量选择大型超市等信誉较好的商家，并要求商家将烟酒的编号写在发票上并加盖真实有效的公章，以保障自身权益。

2020.11.23 09:25:44

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