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我在淘宝买了老人电动车，之后客服就一直不理人，怎么办？
更新时间：2020-11-18 21:25:01
问题描述：
我在淘宝买了老人电动车，需要零件，然后客服让把红包直接发给她，之后客服就一直不理人，怎么办？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
丁嫣律师
服务地区：湖北-武汉
195-2297-5905
咨询我
你好，请问你还有当时的购买记录以及相关的票据和维修卡么，你可以先与卖家协商，协商不成可以拨打消协电话调解，再不成可以登录12315投诉该商家的。
2020.11.18 21:25:01
点赞
曹乐维律师
服务地区：湖北-武汉
你好，建议你保存证据，申请淘宝客服介入，以便更好的维权。
2020.11.18 17:56:25
点赞
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