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就是我说了快递他给我发错货,是退还是不退?不退会有什么后果?
更新时间:2023-01-12 17:24:48
问题描述:
就是我说了快递他给我发错货,我比我买的原款贵三千多,是退还是不退?不退会有什么后果?
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法律分析:先联系快递,这个是拒收件退回,还是重新开退货单退回的,如果是拒收退回,跟快递确认好货已退回的路上,自己跟进好退回货物,也可以先退款客买家,如果是客户开单退回,可以拒绝退款先,等收到退货再处理退款,最好是跟买家沟通解释好退货退款流程,让买家取消小二介入。
2023.01.12 17:24:48
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