说无效退款，也不退钱，怎么处理

更新时间：2023-01-12 19:02:40

问题描述：

在美容院减肥，说无效退款，现在没有效果，也不退钱，怎么处理

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一、承诺无效退款不退怎么办
1、承诺无效退款不退的处理办法如下：
（1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；
（2）协商不成，可以报消费者协会调解处理；
（3）调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2、

2023.01.12 19:02:40

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周炜律师
服务地区：重庆-重庆

你有证据证明说了无效退款就可以到法院起诉要求退款的。

2020.11.17 14:30:49

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王健律师
服务地区：重庆-重庆

没有效果可以要求按承诺退款，先去工商部门投诉，不行再起诉解决

2020.11.17 16:33:37

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