我在网上买了衣服迟迟不发货,追问她说工厂找不到料子做不了衣服。这该怎么维护

更新时间:2023-01-12 23:44:01
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我在网上买了衣服迟迟不发货,刚刚点进去发现商品过期下架了,追问她说工厂找不到料子做不了衣服。这该怎么维护
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    你好!可以向消费者协会或工商部门投诉。
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    法律分析

    消法中规定了实体店买的衣服,衣服出现质量问题七天内可以退货;在网上买的衣服七天内可以无条件退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    2023.01.12 23:44:01
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