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请问淘宝确认收货后发现是空包裹怎么办
更新时间：2023-01-13 01:03:00
问题描述：
你好，请问淘宝确认收货后发现是空包裹怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王洋律师
服务地区：河南-南阳
173-3535-3804
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留下证据，联系店家和快递公司。
2020.11.14 09:39:10
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如果发现收到的是空包裹，建议保留好相关发货及物流信息及签收凭证等材料，并及时与卖家及物流公司联系，确认发货状态，问清楚到底是哪个环节出现了问题，询问的过程要保留录音或聊天记录作为
证据
，以便在协商不成的情况下，通过投诉或者诉讼的方式维护自己的权益。
2023.01.13 01:03:00
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