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我在京东下单,付款了,又不见发货,联系不上商家,我就申请了退款,怎么办?
更新时间:2023-01-13 16:00:29
问题描述:
我在京东下单,付款了,又不见发货,联系不上商家,没客户服务,我就申请了退款,待核实中定单裤锁定了,怎么办?
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法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023.01.13 16:00:29
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