商家说处理不了，也不让退，说我退了也可以拒收，还可以上诉我，怎么办？

更新时间：2020-11-09 04:08:48

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拼多多买衣服，洗完后发现衣服上出现七八处污渍，商家说处理不了，也不让退，说我退了也可以拒收，还可以上诉我，怎么办？

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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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