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在网上买的九烤竹盐，发现和以前买的不一样，打开一包和以前的颜色不一样，效果也不一样。我退货商寄拒退
更新时间：2023-01-14 01:47:05
问题描述：
在网上买的九烤竹盐，发现和以前买的不一样，打开一包和以前的颜色不一样，口感也不一样，效果也不一样。我退货商寄拒退，请问怎办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
赵勇律师
服务地区：江苏-苏州
181-1845-9832
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您好，可以跟对方协商解决，不过您已经拆开使用的一包无法进行退换
2020.11.05 09:31:36
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已帮助
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人 · 响应时间
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法律分析：需要双方协商解决，如果不是质量问题一般是不能退货的。如果是质量问题，消费者可选择退货、换货或维修。
2023.01.14 01:47:05
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