请问我能退货吗?如果不退,我该怎么处理?
更新时间:2005-01-09 21:56:21
问题描述:
你好高律师: 我在2004年4月25日在宁波国美电器购买了一款三星数码摄像机,后因质量问题,于2004年11月17日送往三星售后服务部进行维修,同年12月19日维修部门通知我们可以拿货,于是我当天去拿货了,但是拿回来不到两个小时,机子又出现了同样的毛病,于是我当天就拿回去返修,12月26日维修部门又打来电话,说可以拿机了,于是我去拿来了,但当元旦出去玩的时候,发现同样的毛病又出现了,于是我就直接找国美去退货,但是我的保修卡掉了,其他硬件设备都是齐的,但国美以没有保修卡为由不给我退货.
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