找了班主任也过了大概一小时才回复我，求他把学费退还给我，也没签合同，还可以通过哪个方式去追回我的钱呢
更新时间：2020-11-02 21:59:23
问题描述：
双十一晚，在某助教的指引下，我我向他发来的支付宝二维码付款4990元，报名心理就业无忧班，11月2号早上也就是今天我跟该助教说看看
合同协议，（我并未签署），才得知这个培训费并不报考后续的考试费用，后续的考试费用一次一千元，我心想，考试费用要一千元，肯定存在欺骗的成分在里面，我觉得不合理之后，立马跟助教说我要退款，助教就过来很久不理我，后来他叫我找班主任（班主任是看合同之前的几分钟加的，她发给我的的链接我都不看）不敢点，找了班主任也过了大概一小时才回复我，劝我说退费要几个工作日，我就很纳闷继续跟她聊，后来她又说得找售后客服，得，我找售后客服，售后客服到了下午才打电话给我，居然说这也不归她管，管理退款的客服是姓张的，叫他张老师，我说张老师啥时候有空，她说张老师刚好出去陪她妻子做孕检了，打感情牌，我心软，又等了好几个小时，没办法，我又打电话给原来的售后客服董，后来董客服才把张老师的微信号推荐给我，然后张老师就打电话给我说我这个退不了了，各种理由，我说不用跟我讲那么多，然后他就急了，找各种理由说我，我还是说我就要退，然后他说是我个人原因，退不了款，后来我也没办法，我说我一个女孩子刚出来工作不久在外面打拼不容易这笔钱对我来说，真的是救命钱，求他把学费退还给我，而且我也是刚报名也没享受过任何的服务，没上过课，跟他讲了后，他又说这退款的事情不归他管，得向财务部门申请之类的。。。。。在这儿我意识到我这笔钱打水漂了，可是我不甘心，我并没有上过课，也没签合同，理应退还学费，只能像向*维权了，但这能维护我的权益吗？我还可以通过哪个方式去追回我的钱呢
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