我在*买了一个汽车电瓶,规格发给商家,我要求退货退款商家及*平台迟迟不处理,请问怎么样维权。
更新时间:2020-11-03 16:28:35
问题描述:
您好,我在*买了一个汽车电瓶,看了商品后觉得与原装电瓶有点不同,并把型号、规格发给商家,经商家一再确认是同一款后下单买下,但装到车上这个电瓶前两天还支持自动启停,后来就没有自动启停了,我要求退货退款商家及拼多多平台迟迟不处理,他们承诺是48小时处理,己经超过期限了,请问怎么样维权。
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