在淘宝买个个手机先付款定金,质量问题,要求退款,怎么办

更新时间:2023-01-14 12:25:04
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在淘宝买个个手机先付款定金,剩下货到付款的给了快递员,质量问题,要求退款,商家不理,怎么办
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    首先跟卖家说明这个东西,哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话,卖家会给你补发,或者退钱给你的。
    如果卖家不理不睬,或者明明是质量问题,也不肯承认的话。
    可以直接去已经买到的宝贝,选择要退款的订单,点击退款退货。
    若卖家拒绝退款...
    2023.01.14 12:25:04
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,这种情况建议去淘宝后台投诉,投诉不成起诉处理。
    2020.11.02 17:11:43
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在淘宝买手机先付定金,剩下的货到付款给快递员,质量问题,要求退款,商家忽略,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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