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忘了关闭腾讯视频的自动续费能不能申请退款

更新时间：2020-11-01 04:33:15
问题描述：
忘了关闭腾讯视频的自动续费 ，他扣了钱 我能不能申请退款
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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